С 1 ноября 1012 года в АУСО РБ «РЦСА «Шанс» открыт «Пункт обогрева для бездомных».
Функционирует по адресу : г.Улан-Удэ, Советский район, ул.Корабельная 32А (за торговым центром «Народный»). График работы: с 8.00 до 17.00. В холодное время года, люди не имеющие собственного жилья могут временно найти приют в дневное время, обогреться, получить питание.
Так же со второго квартала, текущего года работает мобильная служба «Социальный экспресс». Ежедневно по тел.(3012) 21-09-01 принимаются заявки граждан о нахождении на улице бездомных граждан. Ежедневно с 15.00 – 17.00 по заявкам граждан, а так же по местам вероятного пребывания лиц без определенного места жительства выезжает мобильная бригада. Кроме этого каждый первый четверг месяца осуществляются плановые выезды с организацией горячего питания и привлечением специалистов других учреждений.