Улан-удэнцам подробно объяснили, как вернуть комиссии ТГК-14

Экономика,  21.05.2013 17:12.
Как уже сообщал «Байкал-Daily», ТГК-14 не удалось оспорить решение об обязательных комиссиях в судебной коллегии по гражданским делам Верховного суда Бурятии

Таким образом улан-удэнцы вправе предъявить к ОАО «ТГК-14» требования о возмещении убытков по оплате комиссий. Сегодня на сайте управления Роспотребнадзора появились подробные инструкции, как вернуть деньги.

Во-первых, в обоснование своих требований о возмещении причинённого убытка потребителям необходимо собрать именно квитанции об оплате услуг ОАО «ТГК-14» с указанием дополнительной комиссии.

Во-вторых, необходимо обратиться с письменным заявлением на имя директора филиала ОАО «ТГК-14» «Теплоэнергосбыт Бурятии» (Улан-Удэ, ул. Трактовая, 26), с приложением копий всех необходимых документов. Срок рассмотрения заявления и возмещения причиненных убытков не может быть более 10 дней.

В-третьих, в случае отказа ОАО «ТГК-14» удовлетворять требования потребителя в добровольном порядке, следует обратиться с исковым заявлением в суд. Потребители вправе обратиться в суд по месту нахождения филиала ОАО «ТГК-14» «Теплоэнергосбыт Бурятии», по месту своего жительства или пребывания, по месту оплаты дополнительной комиссии. Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с иском, связанным с нарушением прав потребителей.

Управление Роспотребнадзора в пределах своих полномочий готово оказать содействие в судебной защите по восстановлению нарушенных ОАО «ТГК-14» прав потребителей.

Для этого необходимо обращаться в отдел защиты прав потребителей по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Ключевская, 45 «б», либо по телефону «горячей линии» - 8 800 350 00 15 (звонок бесплатный).

Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.

Читают сейчас

В Улан-Удэ местный «Гринч» под Рождество украл ёлку
Неизвестный стащил новогоднее дерево и скрылся в неизвестном направлении
В курортном посёлке Бурятии полыхала баня
К пожару привёл перекал трубы
В Улан-Удэ из-за ДТП со «скорой» парализовало трамваи
Их движение пришлось временно ограничить
В Улан-Удэ из-за отопительной печи горел дом
Произошло несколько возгораний по разным причинам 
Центр Улан-Удэ остался без света
Дома обесточила сторонняя организация 
В Иркутской области на пожаре погибли два человека
Проводится доследственная проверка
^