У жителей Бурятии возникают «несуществующие» долги из-за смены поставщика
Экономика,
05.07.2014 11:47.
С 1 июня поставщиком электроэнергии в республике стала организация «Читаэнергосбыт». Именно ей горожане сейчас и перечисляют оплату за потребленную в прошлом месяце электроэнергию. Некоторые при этом узнают о своем неожиданном долге
Любовь Карнышова – жительница микрорайона Восточный. Долг в 800 рублей – это, ни много, ни мало, оплата за два месяца. Женщина судорожно перебирает чеки, по ее подсчетам никакого долга быть не должно. Данные счетчика, которыми оперирует «Читаэнергосбыт», по ее словам, тоже не верные – двухмесячной давности.
- «Последние показания счетчика апрельские? – Да. – И оплаты ваши тоже не внесены? –Да. Хотя он уже в мае брал показания. Вот его роспись, все. Моя оплата за полный месяц. И где это все есть? Почему изменена база? - заявляет Любовь Карнышова, жительница дома №1 по улице Клеверная.
Вот что ответила на возмущение Любови Тимофеевны специалист ЕИРЦ:
- Какие нам показания передали, от таких показаний нужно будет оплачивать в Читаэнергосбыт, а до этих показаний, которые нам передали МРСК, это будет оплата уходить в МРСК.
Однако представитель МРСК Сибири сообщила нам, что у улан-удэнки за потребленную электроэнергию существует даже переплата.
- По поводу ее задолженности, я ничего сказать не могу. Поскольку, по нашим данным, такой задолженности нет. Это нужно узнавать в компании, у гарантирующего поставщика нового, - заявила Юлия Мисюркеева, начальник отдела по связям с общественностью филиала ОАО МРСК Сибири «Бурятэнерго».
В компании «Читаэнергосбыт» пообещали разобраться в ситуации.
- Да. Какие-то казусы, конечно, могут быть. Но все корректировки мы производим. Предоставляют потребители финансовые лицевые счета с последними показаниями, по которым произошел расчет в МРСК Сибири. И мы производим корректировку показаний,- говорит Эльвира Соломатина, заместитель начальника городского отделения «Читаэнергосбыт».
Итак, чтобы добиться правды, необходимо снять показания счетчика, сохранить квитанции об оплате и запастись терпением.
Колл-центр МРСК Сибири: 8-800-100-03-80. Адрес: Проспект 50-лет Октября 30.
Читаэнергосбыт: тел.: 29-30-00; 29-30-01; 29-30-02. Адреса: ул.Бабушкина 17, ул. Октябрьская 5, ул. Гастелло 11, ул. Яковлева 7, ул. Калашникова 11, ул. Ключевская 39 а, ул. Кабанская 4, ул. Сахьяновой 5, сообщает телекомпания «Тивиком».
Любовь Карнышова – жительница микрорайона Восточный. Долг в 800 рублей – это, ни много, ни мало, оплата за два месяца. Женщина судорожно перебирает чеки, по ее подсчетам никакого долга быть не должно. Данные счетчика, которыми оперирует «Читаэнергосбыт», по ее словам, тоже не верные – двухмесячной давности.
- «Последние показания счетчика апрельские? – Да. – И оплаты ваши тоже не внесены? –Да. Хотя он уже в мае брал показания. Вот его роспись, все. Моя оплата за полный месяц. И где это все есть? Почему изменена база? - заявляет Любовь Карнышова, жительница дома №1 по улице Клеверная.
Вот что ответила на возмущение Любови Тимофеевны специалист ЕИРЦ:
- Какие нам показания передали, от таких показаний нужно будет оплачивать в Читаэнергосбыт, а до этих показаний, которые нам передали МРСК, это будет оплата уходить в МРСК.
Однако представитель МРСК Сибири сообщила нам, что у улан-удэнки за потребленную электроэнергию существует даже переплата.
- По поводу ее задолженности, я ничего сказать не могу. Поскольку, по нашим данным, такой задолженности нет. Это нужно узнавать в компании, у гарантирующего поставщика нового, - заявила Юлия Мисюркеева, начальник отдела по связям с общественностью филиала ОАО МРСК Сибири «Бурятэнерго».
В компании «Читаэнергосбыт» пообещали разобраться в ситуации.
- Да. Какие-то казусы, конечно, могут быть. Но все корректировки мы производим. Предоставляют потребители финансовые лицевые счета с последними показаниями, по которым произошел расчет в МРСК Сибири. И мы производим корректировку показаний,- говорит Эльвира Соломатина, заместитель начальника городского отделения «Читаэнергосбыт».
Итак, чтобы добиться правды, необходимо снять показания счетчика, сохранить квитанции об оплате и запастись терпением.
Колл-центр МРСК Сибири: 8-800-100-03-80. Адрес: Проспект 50-лет Октября 30.
Читаэнергосбыт: тел.: 29-30-00; 29-30-01; 29-30-02. Адреса: ул.Бабушкина 17, ул. Октябрьская 5, ул. Гастелло 11, ул. Яковлева 7, ул. Калашникова 11, ул. Ключевская 39 а, ул. Кабанская 4, ул. Сахьяновой 5, сообщает телекомпания «Тивиком».
Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.
Читают сейчас
Бизнес, 19.04.2024
На участке разрешено размещать только складские помещения