В Улан-Удэ признали незаконной оплату турфирме за оформление билетов

Суд обязал компанию сделать услугу бесплатной

Судебные приставы Советского района Улан-Удэ обязали туристическую фирму прекратить действия по взиманию с потребителей денежных средств за оказание услуги – оформление авиабилета в момент заключения договора перевозки воздушным транспортом пассажира и багажа.

Такое решение вынес суд по иску Управления Роспотребнадзора по Забайкальскому краю в интересах потребителей. В судебном заседании было установлено, что в надзорный орган обратилась клиентка туристической фирмы с заявлением о нарушении её прав, выразившихся в оказании дополнительной платной услуги при покупке билета – «оформление авиабилета» на сумму 500 рублей.

Суд, рассмотрев материалы дела, пришёл к выводу, что оформление и выдача билета потребителю является неотъемлемой частью договора об оказании услуги по перевозке и не может быть расценена как самостоятельная услуга, поскольку сам по себе билет не выступает предметом сделки. Пассажиры обращаются к туристической фирме не за его покупкой, а за приобретением услуги перевозки.

– В ходе исполнительного производства пристав направил туристической фирме требование об исполнении судебного решения и предупреждение её руководителю об административной и уголовной ответственности, - отмечает Юлия Севергина, начальник Советского районного отдела УФССП России по Бурятии.

В связи с этим турфирма прекратила взимать денежные средств за оформление билетов, о чём издало соответствующий организационно-распорядительный документ. Кроме того, по решению суда компания была обязана проинформировать население о незаконности такой услуги, что она и сделала, разместив объявление в эфире регионального телеканала, сообщает пресс-служба управления ФССП России по Бурятии.