13,5 тыс. звонков поступило от жителей Бурятии в соцслужбу
Общество,
29.01.2018 17:55.
Чаще всего граждане интересовались выплатами на детей
Более 13,5 тысяч звонков поступило за 2017 год в call-центр Управления социальной защиты населения по Улан-Удэ. Чаще всего горожане обращались по вопросам выплаты пособий на детей, предоставления республиканского материнского (семейного) капитала, предоставления компенсации части родительской платы за детей, посещающих дошкольные образовательные учреждения. Таких звонков было свыше 4 тысяч – 30,1% от общего числа звонков.
Чуть меньше – 28,3% составили обращения о назначении и выплате субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе о размерах назначенной и пролонгированной субсидии одиноко проживающим пенсионерам.
Вопросами предоставления компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт отдельным категориям граждан, предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготной категории граждан в 2017 году интересовались 3652 жителя Улан-Удэ.
Более подробную информацию о перечне документов по оформлению справки на социальную стипендию, выдаче справки о размере среднедушевого дохода семьи, об оказании материальной помощи, оздоровления в реабилитационных учреждениях, по выдаче справки о неполучении социальных выплат хотели узнать 1975 горожанина - 14,6% от общего количества поступивших звонков.
Также в районах республики проведено 545 выездных приёмов граждан, в том числе совместно с территориальными отделениями пенсионного фонда. Принято 3721 человек.
Также в обособленных подразделениях РГУ ежемесячно проводятся выездные приёмы граждан в отдалённых поселениях, сообщает пресс-служба министерства социальной защиты населения Бурятии.
Более 13,5 тысяч звонков поступило за 2017 год в call-центр Управления социальной защиты населения по Улан-Удэ. Чаще всего горожане обращались по вопросам выплаты пособий на детей, предоставления республиканского материнского (семейного) капитала, предоставления компенсации части родительской платы за детей, посещающих дошкольные образовательные учреждения. Таких звонков было свыше 4 тысяч – 30,1% от общего числа звонков.
Чуть меньше – 28,3% составили обращения о назначении и выплате субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, в том числе о размерах назначенной и пролонгированной субсидии одиноко проживающим пенсионерам.
Вопросами предоставления компенсации расходов на уплату взноса на капитальный ремонт отдельным категориям граждан, предоставления мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг льготной категории граждан в 2017 году интересовались 3652 жителя Улан-Удэ.
Более подробную информацию о перечне документов по оформлению справки на социальную стипендию, выдаче справки о размере среднедушевого дохода семьи, об оказании материальной помощи, оздоровления в реабилитационных учреждениях, по выдаче справки о неполучении социальных выплат хотели узнать 1975 горожанина - 14,6% от общего количества поступивших звонков.
Также в районах республики проведено 545 выездных приёмов граждан, в том числе совместно с территориальными отделениями пенсионного фонда. Принято 3721 человек.
Также в обособленных подразделениях РГУ ежемесячно проводятся выездные приёмы граждан в отдалённых поселениях, сообщает пресс-служба министерства социальной защиты населения Бурятии.
Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.
