Это случилось летом. В одной из квартир гуляли свадьбу, в других шёл обычный выходной день. И только в одной квартире на втором этаже никого не было. Горячая вода хлынула неожиданно и не «пощадила» ничего. Потолок, стены, пол – в квартире, где только что сделали ремонт, не осталось живого места. А запах сырости и затхлости не выветривается и не сбивается никаким аэрозолем. Кипятком навсегда испорчен звук фортепьяно середины прошлого века.
- На полу было вот столько воды, кипяток шел, по люстре вода текла, по печке, по улице за окном все текло - Ниагарский водопад там был, - говорит жительница дома №5 по улицы Хрустальная Татьяна Столбовская.
«Ниагарский водопад» вырвался из трубы отопления. Соседка сверху, оказывается, впустила в квартиру работников ТГК. Они сначала обрезали ей тепло за долги, а потом, после оплаты, опять подключили. Вот только качество работы никто не проверял. Хотя обрезать и подключать должны были в присутствии местных коммунальщиков.
- Свою работу не проверили и, когда в сентябре дали отопление, затопило квартиру как потребителя и квартиру проживающей этажом ниже, - сообщила заместитель председателя республиканского общества защиты прав потребителей Аграфена Грудинина.
Проживающая снизу Татьяна Столбовская и понесла самый большой ущерб – около 70-ти тысяч рублей. Вместе с соседкой она решила привлечь ТГК к ответственности. Рассказывает, во время судебных заседаний постоянно сталкивалась с хамством юриста, которая не уставала утверждать, что между компанией и пенсионеркой нет никаких отношений.
- Как со мной в отношениях не состоят, если я им деньги плачу, я могу и не платить, раз у нас отношений нет?! – задаётся вопросом Татьяна Столбовская.
Выяснение отношений продолжается, но результаты уже есть. Советский районный суд взыскал с ТГК-14 79 тысяч рублей в пользу хозяйки квартиры, в которой прорвало трубу. Кроме того, генерирующая компания обязана заплатить порядка 40 тысяч штрафа.
Татьяна Столбовская, пострадавшая ни за что, взыскала сумму ущерба с соседки и теперь намерена идти дальше.
- В связи с тем, что решение Советского суда Верховный суд оставил 14-го декабря в силе, то она будет предъявлять свои требования к ТГК-14, то есть эта недобросовестная работа сантехников обойдется почти в 200 тысяч рублей, - цитирует слова Аграфены Грудининой телекомпания «АригУс».