Улан-удэнцев призвали жаловаться на еле тёплые батареи

Улан-удэнцев призвали жаловаться на еле тёплые батареи
Общество,  03.12.2021 15:46. Фото:администрация Улан-Удэ
Все жалобы в мэрии рассматривают ежедневно

Мэр города Игорь Шутенков рассказал о многолетней проблеме улан-удэнки, которая разрешилась за считанные дни. Шутенкову поступило обращение жительницы многоквартирного дома по улице Туполева. Она давно жаловалась в управляющую компанию на холодные батареи в одной из комнат. Мэр поручил главе района разобраться в проблеме.

- Выяснилось, что приборы отопления в 1988 году были подключены к обратному трубопроводу. Это сегодня сразу же исправили, управляющая компания выполнила врезку на подающий трубопровод. Позже провели замер температуры, которая пришла в полное соответствие нормам. Многолетняя проблема решилась за три дня. На этом примере хочу сказать, что можно и нужно сразу обращаться в единую дежурно-диспетчерскую службу, в комитет городского хозяйства по вопросам качества оказания коммунальных услуг, - написал Игорь Шутенков.

Он призвал улан-удэнцев жаловаться на тёплые батареи круглосуточно в Единую дежурно-диспетчерскую службу по телефону 21-36-65, 21-29-72.

Ответственность за качество теплоснабжения в первую очередь несёт управляющая организация. С 1 марта 2019 года вступили в силу новые правила правительства РФ. Согласно им, аварийно-диспетчерская служба отвечает на телефонный звонок жителя в течение не более пяти минут, а в случае необеспечения ответа в этот срок должна сама перезвонить в течение 10 минут. В случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, внутридомовых систем отопления и электроснабжения управляющая компания должна локализовать их не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки.

Все жалобы, поступающие в единую дежурно-диспетчерскую службу, ежедневно утром рассматриваются комиссией комитета городского хозяйства и администраций районов города. На места направляют специалистов муниципальной жилищной инспекции. Жалобы, которые не могут снять управляющие организации, ставятся на контроль.

Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.

Читают сейчас

Власть, 19.03.2024
Дело связано с премиями подчинённых чиновнице работников
Глава Бурятии: «Мы с вами сделали очень ответственное дело»
Власть, 18.03.2024
Алексей Цыденов по итогам выборов обратился к землякам
В Бурятии суд обязал власти района ликвидировать большие свалки
Власть, 18.03.2024
Они разрослись до 15 тысяч квадратных метров
В Бурятии Путин набирает 87% голосов
Власть, 18.03.2024
На втором месте – кандидат от КПРФ
ЕР передаст в кабмин предложения по реализации послания Путина
Власть, 15.03.2024
Партия представит свои предложения по реализации новых национальных проектов
Мэр Улан-Удэ проголосовал на выборах президента страны
Власть, 15.03.2024
Игорь Шутенков приехал на участок с супругой
Глава Бурятии передал Иволгинскому району погрузчик
Власть, 14.03.2024
В прошлом году район получил два грейдера и самосвал
Глава Бурятии поручил ускорить вывод на маршруты новых автобусов
Власть, 11.03.2024
«Коллеги, вижу, что работа затянулась в ряде районов», - отметил Алексей Цыденов
Руководитель отделения СФР по Бурятии получил представление прокуратуры
Власть, 11.03.2024
Оказались нарушены права жительницы Тарбагатайского района и её детей
^