Бурятскую общественницу разгневала известная авиакомпания

Бурятскую общественницу разгневала известная авиакомпания
Общество,  15.08.2022 10:01. Фото:Baikal-daily.ru
Галине Горбатых с трудом удалось отдохнуть во время ожидания трансферного рейса

Руководитель общественного фонда инвалидов-колясочников «Общество без барьеров» Галина Горбатых попала в неприятную ситуацию в Новосибирске. Своей историей она поделилась на странице в соцсети.

Известная общественница возвращалась из командировки по линии Общественной палаты России из Южно-Сахалинска. Но самолёт задержался и прилетел в Новосибирск с опозданием. Из-за этого Галина Горбатых не успела на следующий рейс, которым должна была прибыть домой.

Следующий рейс по графику был через 12 часов. Авиакомпания, как и положено, предложила пассажирке гостиницу.

- На мой вопрос к представителю авиакомпании S7 Airlines: «Есть ли в гостинице спецномера?» был получен положительный ответ. Но, видимо, понятие «доступного номера» у всех разное. Меня привезли в Новосибирск в гостиницу River Park, в номер, где я даже подъехать к кровати не смогла... Доброжелательные работники гостиницы связались с представительством авиакомпании на мой вопрос про доступный номер. Ответ представителя меня не то что бы ошеломил, он просто привёл меня в ярость. «У нас заключён договор с гостиницей, в которой нет доступного номера. И если вам не подходит, то мы можем вам выслать машину и вернуть назад в аэропорт, где вы будете ждать свой рейс»... – написала Галина Горбатых.

В комментариях она пояснила, что отдохнуть ей всё же удалось. Персонал гостиницы нашёл для неё расширенный номер. Но в ванную комнату Горбатых так и не смогла попасть.

Она осталась возмущена отношением авиакомпании S7 к маломобильным гражданам. Галина Горбатых подчеркнула, что она постоянный клиент и имеет платиновый статус программы лояльности.

- Уважаемая мной авиакомпания S7 Airlines, вы пошли по пути дискриминации людей по признаку ограничения их физических возможностей. И если вы позиционируете себя как компания с высокой социальной ответственностью, то должны знать, что работаете с пассажирами разных категорий, в том числе и маломобильными. И не думать о доступности для них услуг – это нарушение прав человека, - подчеркнула руководитель фонда инвалидов-колясочников.

В заключение она добавила, что её всегда устраивало обслуживание и отношение, «но сегодня просто что-то из ряда вон происходящее...» 

Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.

Читают сейчас

Экс-чиновника мэрии Улан-Удэ оштрафовали по делу об ущербе в 5,9 млн
Власть, 27.09.2022
Бывшему председателю комитета городского хозяйства не удалось обжаловать решение суда
В Бурятии депутат попросил отчитаться чиновников, в какой стране их семьи
Власть, 27.09.2022
«Будет повестка, все пойдём», - сказал Баир Цыренов
Глава Бурятии опроверг слухи о том, что сын сбежал в Израиль
Власть, 27.09.2022
«Мой старший сын как учился, так и учится», - заявил Алексей Цыденов
«Должно быть тихо, как на погосте»: Бурятский депутат отругал болтливых коллег
Власть, 27.09.2022
Виктор Мальцев эмоционально выступил по вопросу погорельцев
Бурятские депутаты призвали предприятия перечислить деньги в пользу военных
Власть, 27.09.2022
Предприятия призвали перечислить однодневный заработок
Глава Бурятии поручил помогать семьям мобилизованных
Власть, 26.09.2022
Алексей Цыденов дал поручения правительству после поездки в Кяхту
В Бурятии экс-депутат райсовета отдаст в бюджет почти три млн
Власть, 26.09.2022
В финансовом вопросе разбиралась прокуратура 
Глава Бурятии назначил шесть министров
Власть, 23.09.2022
Назначения обошлись без сюрпризов
Депутат Хурала Бурятии Игорь Бобков получил повестку
Власть, 23.09.2022
Вероятнее всего, с повесткой Бобкова также произошла накладка
Улан-удэнский депутат Сигачев сам съездил в военкомат за повесткой
Власть, 22.09.2022
Дмитрий Сигачев решил отправиться на сборы
Глава Бурятии: «Призывные повестки стали выдавать 21 сентября после 20.00»
Власть, 22.09.2022
Алексей Цыденов обратился к землякам в связи с объявленной частичной мобилизацией
В Прибайкальском районе Бурятии больше не будет всенародных выборов главы
Власть, 22.09.2022
Создана комиссия, которая займётся выборами главы по конкурсу
Алексей Цыденов принял присягу и вступил в должность главы Бурятии
Власть, 21.09.2022
Алексей Цыденов заявил, что «просто обязан оправдать доверие». «Байкал-Daily» представляет фоторепортаж с инаугурации
^