Улан-удэнцам рассказали, куда жаловаться на холод в квартирах

- Снижение температуры в дневное время (с пяти утра до полуночи) не допускается. За каждый час отклонения от нормы размер платы за отопление уменьшается на 0,15%, – пояснили в мэрии.

Если дома холодно, первым делом следует связаться с аварийно-диспетчерской службой своей управляющей компании или с ТГК-14. Специалисты обязаны сделать замеры и составить соответствующий акт. На его основании делают перерасчёт.

Если в перерасчёте и устранении причин низкой температуры отказали, необходимо обратиться в муниципальную жилищную инспекцию, приложив копии документов, которые подтверждают изложенные в жалобе факты.