В Улан-Удэ энергетики не вернули человеку свет и попали на штраф
Им придётся раскошелиться на 30 тысяч рублей
Житель столицы Бурятии задолжал за свет более пяти тысяч рублей. Из-за этого АО «Читаэнергосбыт» ограничило ему подачу электроэнергии. Мужчину, как и положено, уведомили о предстоящем отключении.
В пятницу после окончания рабочего дня улан-удэнец оплатил сам долг и услуги по возобновлению подключения. Но, несмотря на это, электричество появилось у него лишь в понедельник. Без света потребитель провёл все выходные.
Горожанин обратился в управление муниципальной жилищной инспекции. Там провели проверку и направили все материалы в Госстройжилнадзор. При рассмотрении обстоятельств дела подтвердилось, что энергетики нарушили порядок ограничения коммунальной услуги и права улан-удэнца. Они должны были вернуть свет в течение двух календарных дней, но фактически сделали это лишь на третьи сутки после погашения задолженности.
В итоге Госстройжилнадзор назначил гарантирующему поставщику штраф размером в 30 тысяч рублей.
- Обстоятельства, когда потребитель гасит долг в «неудобное» время, вполне могут повториться. Мониторинг оплаты задолженности должен проводиться постоянно, в противном случае за нарушения назначаются штрафы. Следует организовать работу так, чтобы не ущемлять права абонентов и не допускать нарушения законодательства, – подчеркнул руководитель ведомства Николай Павлюк.
Житель столицы Бурятии задолжал за свет более пяти тысяч рублей. Из-за этого АО «Читаэнергосбыт» ограничило ему подачу электроэнергии. Мужчину, как и положено, уведомили о предстоящем отключении.
В пятницу после окончания рабочего дня улан-удэнец оплатил сам долг и услуги по возобновлению подключения. Но, несмотря на это, электричество появилось у него лишь в понедельник. Без света потребитель провёл все выходные.
Горожанин обратился в управление муниципальной жилищной инспекции. Там провели проверку и направили все материалы в Госстройжилнадзор. При рассмотрении обстоятельств дела подтвердилось, что энергетики нарушили порядок ограничения коммунальной услуги и права улан-удэнца. Они должны были вернуть свет в течение двух календарных дней, но фактически сделали это лишь на третьи сутки после погашения задолженности.
В итоге Госстройжилнадзор назначил гарантирующему поставщику штраф размером в 30 тысяч рублей.
- Обстоятельства, когда потребитель гасит долг в «неудобное» время, вполне могут повториться. Мониторинг оплаты задолженности должен проводиться постоянно, в противном случае за нарушения назначаются штрафы. Следует организовать работу так, чтобы не ущемлять права абонентов и не допускать нарушения законодательства, – подчеркнул руководитель ведомства Николай Павлюк.
Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.
