В Бурятии начали служебное расследование после инцидента в Новобрянской больнице

В Сети появилась аудиозапись, где медработник ругает пациента

В паблике «Весь Улан-Удэ» во «ВКонтакте» недавно была опубликована аудиозапись. Сообщалось, что запись сделал пациент паллиативного отделения Новобрянской больницы в Заиграевском районе. «Больно слушать. На записях зафиксировано обращение с особыми пациентами и обращение к ним от санитарок и медсестёр», - говорилось в паблике.

- Санитарки применяют силу и оскорбляют пациентов. Родственники больных из паллиативного отделения пожаловались на персонал, - отмечалось в сообщении.

На записи слышно, как женщина кричит на человека, судя по голосу, пожилого возраста – заставляет его есть. Звучат следующие фразы: «Рот открой, я не буду тебя кормить, ты сейчас голодный останешься»; «Когда домой - не у меня спрашивай. Кому ты нужен, тебя никто не забирает. У тебя нет дома» и т.д. В речи женщина употребляет нецензурные слова.

Сегодня стало известно, что по факту нарушений этики и деонтологии в Новобрянской участковой больнице по поручению министра здравоохранения Евгении Лудуповой в Заиграевской центральной районной больнице проводится внутреннее служебное расследование. В ходе последнего у всех работников паллиативного отделения Новобрянской участковой больницы взяты письменные объяснения, выявлены ответственные лица.

- Работник, чей голос был зафиксирован на аудиозаписи, в содеянном созналась и раскаялась. Младшая медицинская сестра уволена. Руководство центральной районной больницы приносит извинения за непозволительное поведение сотрудника, - сообщили в министерстве.

По результатам проверки руководство районной больницы примет меры по предотвращению подобных случаев.

- Также сегодня в Заиграевской ЦРБ осуществлён внеочередной инструктаж с медицинскими и немедицинскими работниками о недопустимости нарушений этики и деонтологии в отношении пациентов. Также по поручению Евгении Юрьевны на этой неделе в течение трёх дней будет проведено внеплановое обучение во всех медицинских организациях Республики Бурятия по неукоснительному соблюдению этики и деонтологии, принципов пациентоориентированности при оказании медицинской помощи, - заключили в министерстве здравоохранения Бурятии.

Справка:

Паллиативная помощь - подход, позволяющий улучшить качество жизни пациентов и их семей, столкнувшихся с проблемами, связанными с неизлечимым заболеванием, путём облегчения страданий и особом уходе.