В Бурятии «Байкалвестком» уличили в навязывании дополнительных услуг

Роскомнадзор по Бурятии провел внеплановую проверку оператора сотовой связи «Байкалвестком» (БВК). Основанием послужила жалоба абонента, у которого возникли проблемы при переоформлении договора с Улан-Удэнской сотовой сетью на БВК, сообщает сайт ведомства

- При заключении договора с «Байкалвесткомом» абонент сказал, что ему «короткий» номер не нужен. То есть договор на предоставление шестизначного городского номера с «Байкалвесткомом» и «Сибирьтелекомом» не был заключен. Но абоненту выставили счет без заключения договора и написали ему, что не могут предоставлять услуги федерального номера без использования «короткого». То есть был факт навязывания услуги, - пояснил «Байкал-Daily» заместитель руководителя Роскомнадзора Кирилл Серебренников.

По его словам, в настоящее время «Байкалвестком» уладил все имеющиеся претензии. Однако, поскольку факт нарушения уже зафиксирован, был составлен протокол об административном правонарушении.

- Нарушение по этой статье будет рассматривать Арбитражный суд: какое наказание, какой степени тяжести. Максимальный штраф – до 30 тысяч рублей, возможно, будет и предупреждение. Это решит суд, - сказал Кирилл Серебренников.