В Бурятии коллекторское агентство оштрафовали за частые звонки

В Бурятии коллекторское агентство оштрафовали за частые звонки
Бизнес,  21.02.2020 09:31.
Агентство досаждало звонками за долги по давно закрытому кредиту

В Бурятии коллекторское агентство «Национальная служба взыскания» вновь привлекли к административной ответственности за нарушение законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

С жалобами на действия коллекторского агентства в службу судебных приставов обратилась молодая улан-удэнка. Сотрудники агентства досаждали ей телефонными звонками и СМС-сообщениями за долги по давно закрытому кредиту.

Из письменного отзыва коллекторского агентства выяснилось, что основанием для взаимодействия с должником явился договор об оказании услуг, заключённый с ООО КБ «Ренессанс Кредит». Четыре года назад улан-удэнка оформила кредит в этом банке.

Суд изучил представленные доказательства, в том числе детализацию звонков и доводы ответчика о том, что со стороны агентства превышение допустимого количества звонков не допущено.

По мнению агентства, телефонные переговоры и телефонные соединения являются разными понятиями. В этом случае непосредственное взаимодействие с должником было осуществлено всего один раз, во всех остальных случаях срабатывали звонки автоинформатора. Однако такие доводы суд отклонил.

- Важен сам факт совершения звонка, независимо от того, какого рода информация была передана или не передана во время переговоров. Поскольку намеренное использование телефона для причинения абоненту беспокойства беспрерывными звонками нарушает неприкосновенность частной жизни, - объяснили в пресс-службе управления ФССП по Бурятии.

Суд признал коллекторское агентство «Национальная служба взыскания» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.57 КоАП РФ, и назначил в качестве наказания выплату штрафа в размере 55 тысяч рублей.
Уважаемые читатели, все комментарии, не соответствующие действующему законодательству, контенту сайта (в том числе наличие каких-либо ссылок) и элементарным нормам культурного поведения удаляются автоматически.
Социальные комментарии Cackle

Читают сейчас

В Бурятии выберут лучшего работника учреждения социального обслуживания
Общество, 31.03.2020
В республике стартовал региональный этап всероссийского конкурса
Жителей Бурятии в режиме полной изоляции обязали держать дистанцию в 1,5 метра
Общество, 31.03.2020
Стало известно, что именно означает введённый главой Бурятии режим всеобщей самоизоляции
В Бурятии разведчики уничтожили склады условного противника в горах
Общество, 31.03.2020
В ходе выполнения задач были задействованы беспилотные летательные аппараты
В Бурятии ввели режим полной самоизоляции
Общество, 31.03.2020
Режим всеобщей самоизоляции продлится до 5 апреля включительно
В Бурятии учреждениям культуры дадут грантов на четыре млн
Общество, 31.03.2020
14 творческих проектов будут реализованы уже в этом году по грантовой программе
Улан-удэнцев просят не отправлять еду в инфекционную больницу
Общество, 31.03.2020
Врачи питаются сбалансированно, сообщила замминистра здравоохранения Бурятии
В Забайкалье ввели режим полной изоляции
Общество, 31.03.2020
Жителям запрещено покидать места проживания, за исключением обращения за медпомощью
«Усталость затопила всё»: В Бурятии врач рассказала о тяжёлых буднях из-за коронавируса
Общество, 31.03.2020
Педиатр одной из больниц Улан-Удэ описала свои дежурные сутки
В Иркутской области закрыли ледовую дорогу в Шаманке
Общество, 31.03.2020
Действующими остаются 25 ледовых переправ
Прилетевшего из-за рубежа улан-удэнца отправили в обсерватор
Общество, 31.03.2020
Ещё одна пассажирка, прибывшая из-за границы, уехала на самоизоляцию
В Улан-Удэ, борясь с коронавирусом, отключили кнопки на светофорах
Общество, 31.03.2020
Все пешеходные светофоры с кнопкой переводят в автоматический режим
Финалистку «Миссис Бурятия-2020» лишили титулов
Общество, 31.03.2020
Скандал с лишением титулов произошёл уже после финала «Миссис Бурятия»
В Бурятии советуют читать мантру для защиты от коронавируса
Общество, 31.03.2020
Ламы просят буддистов не реагировать агрессивно на заразившихся коронавирусом
В Иркутской области чернят лёд
Общество, 31.03.2020
До 15 апреля в Иркутской области на затороопасных участках рек проводят противопаводковые мероприятия
^