В Бурятии «Сбербанк» оштрафован за непредупреждение о комиссии
Бизнес,
10.07.2013 15:03.
В Роспотребнадзор обратился житель Бурятии. Он сообщил о том, что при переводе денег со счета на счет через терминал «Сбербанка» не был проинформирован о комиссии – на экране терминала не высветилась предупреждающая надпись
Была проведена внеплановая проверка. Установлено, что со счета заявителя была списана комиссия в размере одного процента от суммы перевода. При этом отсутствовала предупреждающая надпись на экране банкомата. Это является нарушением закона о банках.
- ОАО «Сбербанк России» в нарушении требований закона о защите прав потребителей не предоставил заявителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, - отмечают специалисты.
По факту выявленных нарушений банк оштрафован, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Бурятии.
Была проведена внеплановая проверка. Установлено, что со счета заявителя была списана комиссия в размере одного процента от суммы перевода. При этом отсутствовала предупреждающая надпись на экране банкомата. Это является нарушением закона о банках.
- ОАО «Сбербанк России» в нарушении требований закона о защите прав потребителей не предоставил заявителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, - отмечают специалисты.
По факту выявленных нарушений банк оштрафован, сообщает пресс-служба управления Роспотребнадзора по Бурятии.
Уважаемые читатели, все комментарии можно оставлять в социальных сетях, сделав репост публикации на личные страницы. Сбор и хранение персональных данных на данном сайте не осуществляется.
