«Эльдорадо» извинился за отказ в экспертизе фотоаппарата в Улан-Удэ

Напомним, прокуратура внесла представление директору одного из магазинов «Эльдорадо» в Улан-Удэ. Он отказался делать независимую экспертизу поломанного фотоаппарата

Магазин, по сообщению прокуратуры, будет проводить экспертизу за свой счёт. Между тем, компания отреагировала на замечание и принесла извинения за сложившуюся ситуацию.

Как выяснилось, речь идёт о фотоаппарате Nikon Coolpix P 510 Red. В ремонте фотоаппарата по гарантии клиенту было отказано на основании диагностики, которую провел московский сервисный центр производителя - компании Nikon. В заключении экспертизы производителя сказано, что причиной поломки явились нарушения условий эксплуатации.

Сейчас ведётся поиск соответствующего экспертного учреждения, не относящегося ни к компании «Эльдорадо», ни к производителю, и способного провести независимую экспертизу фотоаппарата, включая его вскрытие. О результатах независимой экспертизы будет сообщено дополнительно.